Chủ đề bài viết này dành cho những bạn có fanpage và không muốn bị ảnh hưởng bởi một nhóm người dùng nào đó trên Facebook. Dưới đây là cách chặn người dùng trên Fanpage bạn có thể tham khảo.
Lý do nên cấm khỏi trang Fanpage
- Chặn khách hàng khó tính
Nếu bạn là doanh nhân, nhân viên dịch vụ, bạn cần xác định rõ ràng một điều: “ Dù có cố gắng đến đâu, bạn vẫn không thể làm hài lòng được công việc của mình”.
Thực tế là vậy, nhưng để kinh doanh hiệu quả, bạn cũng phải làm mọi cách để làm hài lòng khách hàng.
Tuy nhiên, khi gặp phải những khách hàng thực sự khó tính, họ lại không hài lòng với chất lượng sản phẩm, dịch vụ của bạn. Và rồi họ sẽ tiêu diệt bạn, tiêu diệt bạn như thế nào:
- Thứ nhất: Họ vào phần đánh giá của fan page để lại bình luận không tốt.
- Thứ hai: Họ thường bình luận tiêu cực về các bài đăng trên trang fan hâm mộ của bạn.
Khi bạn đã cố gắng làm hài lòng những khách hàng này nhưng không thành công thì chỉ có một giải pháp duy nhất đó là: “ Tìm cách cấm người dùng khỏi trang này”. Hay chúng ta có thể nói cách khác: “Không chơi được với nhau thì đừng cố chơi với nhau nữa ”.
- Cấm khỏi trang với đối thủ
Các đối thủ cạnh tranh đôi khi xuất hiện trong sự cạnh tranh không lành mạnh, họ cố gắng làm hoen ố thương hiệu của bạn, cũng thông qua những bình luận, đánh giá trên trang.
Thực ra đối với tôi tôi chỉ muốn cạnh tranh lành mạnh, ai giỏi marketing nhất sẽ thắng, nhưng nếu bạn muốn tiêu diệt đối thủ thì tôi thực sự không muốn làm điều đó.
Hướng dẫn cách chặn người dùng trên Fanpage Facebook
Chặn lượt thích trang
- Bước 1: Đi tới Cài đặt trang web.
- Bước 2: Chọn Người & Trang khác.
- Bước 3: Tích chọn vào những người bạn muốn chặn.
Lưu ý: Bạn có thể chọn những người thích trang, bạn cũng có thể chọn những người đã theo dõi trang.
- Bước 4: Nhấp vào biểu tượng Cài đặt và chọn Chặn khỏi trang web.
Cấm bình luận
- Bước 1: Truy cập trang fan hâm mộ và điều hướng đến phần bình luận của một bài đăng cụ thể.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng 3 dấu chấm bên cạnh bình luận và chọn Ẩn bình luận.
- Bước 3: Chọn Cấm.
- Chặn tin nhắn
- Truy cập trang & Vào phần quản lý tin nhắn.
- Đi đến trò chuyện với một người cụ thể.
- Chọn biểu tượng 3 chấm rồi chọn Cấm khỏi trang.
Cách bỏ chặn người khác xem trang fanpage
- Bước 1: Vào Cài đặt trang.
- Bước 2: Chọn Người và trang khác, sau đó chọn Người và trang bị cấm.
- Bước 3: Kiểm tra người bạn muốn bỏ chặn.
- Bước 4: Chọn biểu tượng 3 chấm rồi chọn Unban Page.
Như vậy, bài viết đã hướng dẫn cách chặn người dùng trên Fanpage, cũng như hướng dẫn cách bỏ chặn ai đó trên trang cho bạn tham khảo. Chúng tôi chúc bạn thành công.
