Bạn muốn ẩn coment của khách hàng trên trang của mình, để hạn chế khả năng đối thủ cạnh tranh truy cập thông tin khách hàng và đánh cắp khách hàng khỏi trang của bạn. Vậy mời các bạn tham khảo dưới đây những cách ẩn coment Fanpage Facebook được chúng tôi chia sẻ nhé.
Lý do ẩn coment trên Fanpage Facebook?
Ẩn coment trên bài viết được hiểu là một cách ẩn coment đặt câu hỏi, hỏi giá, đặt hàng của khách hàng ngay bên dưới bài viết để tránh sự dòm ngó của đối thủ. Những coment này sẽ không biến mất mà sẽ giới hạn số lượng người xem. Chỉ có quản trị viên Fan Page mới có thể xem và tương tác với nó, không ai có thể xem được những coment bạn đã ẩn.
Là người bán hàng trực tuyến thông minh, hãy nhanh chóng ẩn đi những đánh giá của khách hàng. Nhiều người bán vừa phải chịu cảnh mất tiền quảng cáo, vừa mất đơn hàng do thủ đoạn của đối thủ.
Đến đây bạn đã hiểu vì sao toàn bộ coment trên FanPage cần phải ẩn đi chưa? Hầu hết các sản phẩm kinh doanh hiện nay đều có cùng tên miền, xuất xứ, sản phẩm nên khả năng cạnh tranh kinh doanh là rất cao và có thể mất khách hàng ngay dưới bài viết. Vô hiệu hóa coment là một cách tránh mất tiền do hiển thị quảng cáo và mất đơn hàng.
Cách ẩn coment trên Fanpage Facebook
- Bước 1: Vào phần coment bài viết.
- Bước 2: Chọn biểu tượng 3 chấm
- Bước 3: Chọn Ẩn coment.
Cách ẩn toàn bộ coment trên Fanpage
Sử dụng Ahachat
- Bước 1: Truy cập https://ahachat.com/ .
- Bước 2: Đăng nhập vào Achahat bằng Facebook quản trị trang.
- Bước 3: Chọn Tạo Bot
- Bước 4: Chọn Facebook => Chọn Mẫu trống => Chọn Tạo mới.
- Bước 5: Điều hướng đến bot bạn vừa tạo.
- Bước 6: Chọn Cài đặt.
- Bước 7: Cuộn xuống, bật tùy chọn Ẩn tất cả nhận xét.
Lưu ý: Ngoài khả năng ẩn toàn bộ coment trên trang Facebook . Bạn cũng có 3 lựa chọn khác để sử dụng, bao gồm:
- Ẩn coment có chứa số điện thoại.
- Ẩn coment chứa từ khóa (nhập danh sách từ khóa, cách nhau bằng dấu phẩy).
- Hiển thị lại coment sau 1 ngày.
Chỉ vài giây sau khi đăng coment, coment đó sẽ tự động bị ẩn. Sau đó bạn có thể vào coment bài viết không ẩn để tương tác với khách hàng khi có thời gian đi điều trị hay tư vấn chẳng hạn.
Chặn coment
Lưu ý: Cách này chặn hoàn toàn các coment có chứa ký tự bạn chọn, không ẩn coment.
- Bước 1: Truy cập trang fan hâm mộ.
- Bước 2: Chọn Cài đặt trang.
- Bước 3: Chọn Chỉnh sửa trong phần Kiểm duyệt trang của cửa sổ Cài đặt này.
- Bước 4: Tại đây bạn có thể thêm các từ và cụm từ mà bạn muốn ẩn nhận xét khi những từ và cụm từ này xuất hiện trong đánh giá của khách hàng.
Và các từ bạn cần thêm vào phần này bao gồm: 01, 03, 09, số điện thoại, số điện thoại, @, gmail, địa chỉ, bao nhiêu, nhiều, nhiều,…
Đây là hướng dẫn ẩn coment trên Fanpage Facebook để người khác không nhìn thấy coment Facebook trên trang hiện nay. Tôi hy vọng điều này sẽ hữu ích cho bạn.
