FanPage bị gắn cờ, đây là một trong những nguyên nhân khiến Facebook bị khóa và hạn chế chức năng. Nếu fanpage của bạn bị khóa hoặc không truy cập được hãy tham khảo ngay nội dung chia sẻ bên dưới
Nguyên nhân fanpage bị report
– Nợ quảng cáo: Bạn chạy quảng cáo trên trang nhưng không thanh toán toàn bộ chi phí cho Facebook. Trong trường hợp này, bạn cần thêm phương thức thanh toán và thanh toán phí quảng cáo trước đó cho Facebook.
– Nội dung vi phạm chính sách của Facebook: dành cho nội dung về bạo lực, tình dục, phân biệt chủng tộc, kinh dị và sai sự thật. . . Facebook sẽ tự động xác định nội dung này mà người dùng không cần phải báo cáo. Đây là những nội dung bị cấm và nếu bạn tiếp tục vi phạm đến lần thứ 3, fanpage của bạn có thể bị xóa hoàn toàn.
– Hack tài khoản quản trị trang Facebook: FanPage được quản lý bởi tài khoản Facebook, nếu bạn để hacker truy cập Facebook mà không khôi phục tài khoản thì chúng có thể xóa hoàn toàn trang Facebook của bạn chỉ sau vài phút, trong vòng 14 ngày. Vì vậy, để hạn chế tình trạng này các bạn hãy cài đặt bảo mật 2 cấp độ cho fanpage của mình nhé.
– Dùng thủ đoạn tăng like cho page: Facebook cũng nghiêm cấm việc này và nếu bạn cố tình dùng thủ thuật hay phần mềm để tăng like cho page thì một khi bị phát hiện, page có thể bị xóa hoàn toàn.
– FanPage đưa tin: Đây là trường hợp khá phổ biến nhưng ít được chú ý. Cũng giống như trên Facebook cá nhân, khi bị gắn cờ quá nhiều, fanpage của bạn có thể bị gỡ bỏ hoặc xóa bất cứ lúc nào. Trong bài viết này hãy cùng tôi tìm hiểu thêm về phần này nhé
Fanpage bị khóa hoặc bị xóa. Nếu bạn truy cập nó, bạn sẽ được thông báo như thế này
2. Tại sao fanpage lại bị báo cáo?
Thông thường khi một fanpage bị report tiêu cực sẽ có 2 trường hợp:
+ Trường hợp 1: Nội dung của bạn không phù hợp và bị người dùng report
+ Trường hợp 2: Bạn bị đối thủ cố tình phá hoại và báo cáo mà không để ý tới nội dung trang
Đối với báo cáo này, nếu fanpage nhận được vài report thì không có gì to tát, nhưng nếu nhận được nhiều, khoảng vài chục report thì rất có thể fanpage sẽ bị khóa, chặn chơi các tính năng.
3. Hướng dẫn report fanpage?
Ngay cả khi bạn là người bị báo cáo, bạn chắc chắn muốn biết cách báo cáo một trang fan hâm mộ trên Facebook, phải không? Hiện tại, để báo cáo một fan hâm mộ, có 2 lựa chọn:
+ Cách 1: Báo cáo nội dung cụ thể trên trang
+ Cách 2: Report toàn bộ trang Facebook
3.1 Hướng dẫn report nội dung fanpage
Lưu ý: Tôi chỉ đang cố gắng báo cáo vấn đề này vì tôi đã tìm kiếm khắp nơi nhưng không thể tìm thấy bất kỳ nội dung không phù hợp nào để báo cáo.
+ Bước 1: Click vào biểu tượng 3 dấu chấm, chọn Tìm hỗ trợ hoặc báo cáo bài viết.
+ Bước 2: Chọn báo cáo phù hợp rồi nhấn Gửi
Được rồi, trong ví dụ này tôi không bấm gửi, vì ai dám report một cô gái xinh đẹp như vậy?
3.2 Hướng dẫn báo cáo fan hâm mộ
+ Bước 1: Truy cập vào trang fanpage
+ Bước 2: Click vào biểu tượng 3 chấm, chọn Find Support or Report Page
+ Bước 3: Chọn 2 phương án báo cáo phù hợp rồi nhấn Gửi
Vậy là bạn đã báo cáo thành công trang này rồi. Trong ví dụ này mình cũng không report, vì nội dung trang này không có gì xấu để report, chỉ là ví dụ minh họa cho bạn thôi.
4. Làm thế nào để khôi phục lại một trang bị báo cáo?
Trong cả hai trường hợp của báo cáo 1 ở trên, chúng tôi sẽ kháng cáo. Nhưng cách thức khiếu nại và nội dung khiếu nại sẽ khác nhau
+ Trường hợp 1: Nội dung fanpage bị report
Bạn sẽ xóa và báo cáo mọi nội dung xấu và vi phạm. Sau đó, có đơn kháng nghị với nội dung như sau:
“Xin chào Facebook!
Trang fan hâm mộ của tôi bị báo cáo vì người dùng cho rằng đó là nội dung xấu và ảnh hưởng đến trải nghiệm Facebook của họ. Và tôi thấy điều đó là đúng, tôi cũng đã xóa toàn bộ nội dung đó và xây dựng fanpage hướng tới nội dung chất lượng cho người dùng. Mong bạn sớm khôi phục lại fanpage để mình có thể hoạt động trở lại nhé
CẢM ƠN ! ! ! »
+ Trường hợp 2: Toàn bộ trang Facebook bị báo cáo
Trong trường hợp này, bạn cũng có thể lọc nội dung của trang để xem nó có đúng hay không. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy khiếu nại với nội dung sau:
“Xin chào Facebook!
Hiện tại fanpage của tôi đang bị báo cáo. Và tôi xác định nội dung trên trang của mình là chất lượng, tôi cũng không hề có spam. Có vẻ như một số kẻ xấu đang cố tình xuất hiện với số lượng lớn để đánh sập fanpage của tôi. Mong các bạn kiểm tra và khôi phục lại trạng thái hoạt động trước đó để fanpage của mình có thể hoạt động bình thường trở lại.
CẢM ƠN ! ! ! »
Kết luận
Vì vậy, nếu bạn xác định rằng trang fan hâm mộ của mình đã bị khóa, xóa hoặc bị xóa do báo cáo của người dùng, hãy tiến hành khôi phục trang fan hâm mộ của mình bằng hai tùy chọn nêu trên. Tôi chúc thành công.
